درگاه پرداخت یکی از مهمترین اجزای یک سایت فروشگاهی است که امکان انجام تراکنشهای مالی را برای مشتریان فراهم میکند. این مقاله به تفصیل مراحل گرفتن درگاه پرداخت برای شروع طراحی سایت فروشگاهی را توضیح میدهد.
سرفصل مطالب
درگاه پرداخت اینترنتی چیست؟
درگاه پرداخت اینترنتی لازمه پرداخت آنلاین است. در دنیای امروز که خرید و فروش آنلاین به یکی از پرکاربردترین روشهای تجارت تبدیل شده، برای انجام تراکنشهای مالی نیاز کسب و کار اینترنتی است. پس در یک سایت فروشگاهی برای دریافت هزینه خدمات و محصولات، بدون نیاز به روند معمول پرداخت مانند مراجعه به بانک یا کارت به کارت، داشتن یک درگاه پرداخت امن و کارآمد ضروری است. درگاه پرداخت به مشتریان اجازه میدهد تا با استفاده از کارتهای بانکی خود، با درج شماره کارت، تاریخ انقضا، CVV2 و رمز پویا هزینه محصولات و خدمات را به صورت آنلاین پرداخت کنند.
انواع درگاه پرداخت
دو نوع درگاه پرداخت اصلی برای انتخاب وجود دارد:
- درگاه پرداخت مستقیم (PSP): این نوع درگاه پرداخت به صورت مستقیم به حساب بانکی فروشنده متصل میشود و تراکنشها به طور مستقیم و آنی به حساب فروشنده واریز میشوند.
- درگاه پرداخت واسط: این نوع درگاه پرداخت از طریق یک شرکت واسطه (پردازشگر پرداخت) انجام میشود. یعنی برخلاف درگاه مستقیم بجای اتصال به حساب بانکی فروشنده به حساب شرکت پرداخت یار متصل است. شرکت واسط مبلغ را از مشتری دریافت کرده و سپس به حساب فروشنده واریز میکند که این فرآیند ممکن است زمان بر باشد.
مقایسه درگاه پرداخت اینترنتی
قبل از انتخاب درگاه پرداخت، باید به مقایسه درگاههای مختلف بپردازید. برخی از معیارهای مهم برای مقایسه عبارتند از:
- کارمزد تراکنشها: میزان کارمزد درگاه پرداخت های بانکی که برای هر تراکنش از شما دریافت میشود یکسان است اما درگاه های واسط اضافه بر کارمزد بانکی کارمزد شرکتی خود را نیز برداشت می کنند.
- مدارک: برای درگاه های مستقیم مدارک هویتی بیشتر و کد مالیاتی نیاز است اما درگاه های واسط این شرایط را ندارد.
- مدت زمان: فرآیند دریافت درگاه مستقیم زمانبر بوده و ممکن است تا دو الی سه هفته طول بکشد اما درگاه واسط 24 الی 48 ساعت و به دور از رفآیند های پیچیده اداری است.
- پشتیبانی فنی: خدمات پشتیبانی فنی و مشتریان درگاه پرداخت مستقیم توسط پشتیبانی بانک ها و غیرمستقیم توسط شرکت ها صورت می گیرد. توصیه می شود سرعت و نحوه پشتیبانی همه بررسی شود.
دریافت درگاه پرداخت مستقیم
12 شرکت دارای درگاه پرداخت اینترنتی مستقیم هستند:
- شرکت به پرداخت ملت
- شرکت پرداخت الکترونیکی سامان
- شرکت پرداخت الکترونیکی پاسارگاد
- شرکت پرداخت الکترونیکی پارسیان
- شرکت پرداخت الکترونیکی سپهر
- شرکت آسان پرداخت پرشین (آپ)
- شرکت کارت اعتباری ایران کیش
- شرکت پرداخت نوین آرین
- شرکت پرداخت الکترونیکی سداد
- شرکت سایان کارت
- شرکت فن آوا کارت
- شرکت الکترونیک کارت دماوند
اولین اقدام برای دریافت درگاه پرداخت مستقیم، گرفتن اینماد (نماد اعتماد الکترونیک) است که در مقاله “دریافت اینماد برای سایت فروشگاهی” آموزش لازم را خواهید خواهد. همچنین غیر از مدارک هویتی باید مدارکی همچون مجوز کسب و کار و کدمالیاتی را ارئه دهید.
پس از آن به شرکت مربوطه که اغلب زیرمجموعه بانک مشخصی است مراجعه کرده و فرم درخواست را پر می کنید. این نکته را باید در نظر بگیرید که باید در بانک مربوطه حساب داشته باشید. البته تبصره ای برای این مورد هم وجود دارد که باید زمان انتخاب شرکت بررسی شود. پس از بررسی و تایید جزییاتی همچون شماره ترمینال، نام کاربری و رمز عبور برای شما ارسال می شود.
دریافت درگاه پرداخت واسط
شرکت های زیادی برای ارائه درگاه پرداخت واسط به وجود آمدند برخی از معروفترین آنها شامل موارد زیر می شود:
- زرین پال
- نکست پی
- زیبال
- آیدی پی
- آقای پرداخت
برای دریافت این درگاه ها ابتدا باید در سایت ارائهدهنده درگاه ثبتنام کنید. سپس فرآیند ارسال مدارک که شامل ارائه اطلاعات هویتی مانند کارت ملی و شناسنامه و تجاری یعنی آدرس سایت فروشگاهی و در نهایت اطلاعات حساب بانکی برای واریز میشود. پس از تایید یک API که واسط نرم افزاری جهت ارتباط با درگاه بانک است ارسال می شود.
ماژول درگاه پرداخت
پس از اخذ هر درگاهی چه مستقیم و چه واسط باید در نظر داشته باشید که برای اتصال به سایت فروشگاهی باید ماژول درگاه پرداخت را برای سیستم مدیریت محتوای خود تهیه کنید. شرکت ها مستندات مربوطه را در سایت های خود قرار می دهند تا توسعه دهندگان و برنامه نویسان بتوانند با استفاده از آنها ماژول مرتبط با سیستم سایت را کدنویسی کنند.
شرکت های درگاه واسط ممکن است خودشان ماژول اتصال برای نرم افزار پلتفرم های معروف را نوشته باشند مثلا زرین پال نمونه ای از این شرکت هاست ولی برخی دیگر باید ماژول اتصال بسته به سیستم شما کدنویسی شود.
مثلا شرکت اپن کارت ماژول درگاه های مختلف مستقیم را روی پکیج های خود به مشتری تحویل می دهد و مشتری با توجه به درگاه بانکی که تهیه کرده صرفا کافیست ماژول را نصب کرده و اطلاعات را در آن درج کند.
اگر سایت فروشگاهی شما با اپن کارت راه اندازی شده است، تیم اپن کارت درگاه پرداخت بانکهای زیر را در پکیج های خود ارائه می دهد:
- درگاه پرداخت بانک ملت
- درگاه پرداخت بانک سامان
- درگاه پرداخت بانک پاسارگاد
- درگاه پرداخت بانک پارسیان
تنظیمات فنی درگاه پرداخت
پس از دریافت درگاه و ماژول اتصال نوبت به تنظیمات فنی درگاه پرداخت میرسد. این مرحله شامل مراحل زیر است:
- نصب افزونه درگاه پرداخت: اگر از سیستمهای مدیریت محتوا (CMS) مانند اپن کارت یا وردپرس استفاده میکنید، میتوانید افزونههای مربوط به درگاه پرداخت را نصب کنید.
- تنظیمات افزونه: پس از نصب افزونه، باید تنظیمات مربوط به درگاه پرداخت را وارد کنید. این تنظیمات شامل وارد کردن شماره ترمینال یا API Key می شود و در نهایت انتخاب روشهای پرداخت است.
- تست درگاه پرداخت: قبل از فعالسازی نهایی، باید درگاه پرداخت را تست کنید تا از عملکرد صحیح آن اطمینان حاصل کنید.
رعایت نکات امنیتی درگاه پرداخت
امنیت درگاه پرداخت یکی از مهمترین مسائلی است که باید به آن توجه کنید. برخی از نکات امنیتی عبارتند از:
- استفاده از پروتکل HTTPS: اطمینان حاصل کنید که سایت شما از SSL استفاده میکند تا اطلاعات مشتریان به صورت رمزگذاری شده منتقل شود.
- بهروزرسانی مداوم: سیستم مدیریت محتوا، افزونهها و درگاه پرداخت خود را بهروزرسانی کنید تا از آسیبپذیریهای امنیتی جلوگیری شود.
- استفاده از فایروال: از فایروالهای نرمافزاری و سختافزاری برای محافظت از سایت خود در برابر حملات استفاده کنید.
پشتیبانی و خدمات پس از فروش
پس از فعالسازی درگاه پرداخت، باید به خدمات پشتیبانی و پس از فروش توجه کنید. این خدمات شامل موارد زیر است:
- پشتیبانی فنی: در صورت بروز مشکل در درگاه پرداخت، باید بتوانید به سرعت با تیم پشتیبانی تماس بگیرید و مشکل را حل کنید.
- گزارشدهی و تحلیل: برخی از درگاههای پرداخت ابزارهای گزارشدهی و تحلیل تراکنشها را ارائه میدهند که میتواند به بهبود عملکرد فروشگاه شما کمک کند.
- بازگشت وجه: اطمینان حاصل کنید که درگاه پرداخت از فرآیند بازگشت وجه پشتیبانی میکند تا در صورت نیاز بتوانید مبلغ را به مشتری بازگردانید.
گرفتن درگاه پرداخت برای یک سایت فروشگاهی یک فرآیند چند مرحلهای است که نیاز به دقت و توجه به جزئیات دارد. با انتخاب یک درگاه پرداخت مناسب و رعایت نکات امنیتی و حقوقی، میتوانید تجربه خرید امن و راحتی را برای مشتریان خود فراهم کنید و به رشد و موفقیت فروشگاه آنلاین خود کمک کنید.
۱ نظر
تشکر از توضیحات مفیدتان