شرکت مهندسی داده پردازان سپنتامهر با برند تجاری اپن کارت فارسی ، با تاکید بر احترامی که برای حریم شخصی کاربران قائل است، برای ارائه خدمات با کیفیت طراحی سایت فروشگاهی و ...، از کاربران به هنگام ثبت نام، خرید و یا ثبت درخواست اطلاعات شخصی دریافت می نماید. کلیه اطلاعات مشتریان نزد این شرکت محفوظ است. شرکت اطلاعات شخصی کاربران را محرمانه می‌داند و آن را به هیچ شخص یا سازمان دیگری منتقل نمی‌کند و کاربر نیز متعهد به رعایت شرایط و قوانین جهت حفظ حریم شخصی خود بوده و اطلاعات خود را در اختیار شخص ثالث مگر با هماهنگی کتبی و معرفی و تایید شرکت مهندسی داده پردازان سپنتامهر قرار نمی دهد، در صورتی که حکم مقام قضایی یا اداری صالحه یا طبق قوانین و مقررات رایج کشور در خصوص ارائه اطلاعات صادر گردد طبق قوانین کشور اطلاعات به مراجع ذی صلاح ارائه خواهد شد.
حفظ و نگهداری رمز عبور و نام کاربری بر عهده کاربران است. کاربران نباید این اطلاعات را برای شخص دیگری فاش کنند یا رمزهای کوتاه، آسان و قابل حدس تنظیم کنند.
شرکت ممکن است برای ارتباط با مشتریان، بهینه‌سازی محتوای وب‌سایت و تحقیقات بازاریابی از برخی اطلاعات استفاده کند و برای اطلاع‌رسانی رویدادها و اخبار، خدمات و سرویس‌های ویژه یا پروموشن‌ها، برای اعضای وب‌سایت ایمیل یا پیامک ارسال نماید.
با استفاده از وب‌سایت opencart.ir ، کاربران به طور خودکار با قوانین و شرایط استفاده از وب‌سایت موافقت می‌کنند. کاربران موظف به رعایت کلیه قوانین و دستورالعمل‌های اعلام‌شده از سوی شرکت هستند. تخطی از این قوانین می‌تواند منجر به محدودیت دسترسی به وب‌سایت یا برخورد قانونی شود. کاربران باید مسئولیت کامل رفتار خود در وب‌سایت را بپذیرند و در صورت هرگونه تخلف، ممکن است مسئولیت‌های قانونی بر عهده آن‌ها باشد. مشتریان متعهد به لایسنس اپن کارت هستند و عدم واگذاری به غیر و یا واسطه گری باید رعایت شود.
کاربران باید از حساب‌ها و شماره کارت‌های بانکی به نام خود استفاده کنند. استفاده از اطلاعات بانکی شخص دیگری بدون اجازه قانونی می‌تواند منجر به مسائل حقوقی شود. اپن کارت فارسی هیچ مسئولیتی در قبال استفاده نادرست یا غیرقانونی از حساب‌ها و شماره کارت‌های بانکی توسط کاربران ندارد.
کاربران گرامی می توانند روی هاست خودشان پکیج را داشته باشند و الزامی در استفاده از هاست هدیه شرکت وجود ندارد.
در صورتیکه مشتریان افزونه ای خارج از دایره افزونه های ارائه شده توسط شرکت مهندسی داده پردازان سپنتا مهر را بدون هماهنگی نصب کنند و هر مشکلی برای داده های محرمانه سایت پیش بیاید مسئولیت با خود مشتری است و شرکت دیگر از سایت پشتیبانی نخواهد کرد.
در صورت ضعیف بودن پسورد های سایت فروشگاهی و حساب کاربری اپن کارت و یا نصب بودن بدافزار بر روی سیستم کاربر که منجر به نشت اطلاعات شخصی و محرمانه کاربر شود، مسئولیت آن بر عهده خود کاربر بوده و شرکت هی مسئولیتی در قبال آن نمی پذیرد.